稳定性高:采用分布式集群架构和多重备份机制,保证邮件系统的高可用性,邮件收发稳定,丢信率低。即使在高峰期或网络波动时,也能确保邮件的正常收发不受影响。例如,其服务器架设在几大国家级骨干网节点,拥有大量高信誉度 IP 资源,能够智能计算用户增长趋势及邮箱收发高峰,从而动态扩容分配服务器资源,对邮件系统进行持续优化及升级。
安全性强:是国内首家获准 eal3 + 级安全证书的企业邮箱,可实现多层权限控制、全端口多层数据加密。它提供邮件加密传输、反垃圾邮件、病毒查杀等多层次安全防护,采用 SSL 加密传输和 SMTP 验证等安全措施,有效保护用户的邮件安全和隐私。例如,支持 DMARC 防伪造设置,能有效打击垃圾钓鱼邮件;其反垃圾平台的病毒邮件过滤率接近 100%,垃圾邮件的拦截率高达 98%,居业界第一;具备异地提醒、短信验证、账号锁定提醒、客户端授权码、安全锁等功能,当邮箱账号与上一次登录地址不一致、登录失败次数过多导致被锁定时,会收到相应的短信或邮件提醒,使用客户端授权码代替邮箱密码,也能让客户端使用邮箱更安全。此外,网易官方发出的邮箱均有 “易” 标识特征,方便用户轻松识别。
功能丰富:支持多种实用功能,如邮件收发、日历、通讯录、任务管理等,为企业用户提供一站式的邮箱服务。具体功能包括但不限于:
AI 赋能:借助 AI 写信和 AI 润色功能,可解决邮件内容创作撰写难题,极速撰写出高质量的邮件内容;
邮件管控:设置审核规则,对命中规则的邮件进行审批;管理员可删除企业内误发的邮件,降低信息泄露的风险,还可设置账号之间的备份关系;支持邮件列表,将多个邮件地址加入到一个列表中,向列表发信时,列表下成员均可收到;限制外发可设置为只允许往企业内部发信;提供萨班斯归档,进行独立备份,支持灾难恢复并确保企业信息安全;
邮件收发:输入基础指令和选择邮件用途,支持超 20 种语言转换和自定义邮件语气,一键生成高质量邮件;写信时可发送 16G 超大附件;误发至网易企业邮箱服务器且未经客户端收取的邮件支持撤回;可在邮箱中设置收取其他邮箱的邮件;邮件能以加密形式发出,收件方需输入密码查看;设置群发单显后,收件人无法看到其他 “收件人”、“抄送人” 信息;支持自动转发、来信分类、自动回复、邮件待办、全文搜索、日程提醒、会议邀请等功能;支持会话模式,在同一会话里展示相关邮件来往,便于浏览邮件;拥有高信誉度 IP 资源遍布全球,海内外收发无阻;
移动办公:提供专用邮箱 APP,账号密码一键登录,无需配置,可直接同步企业通讯录;支持在微信中收信、写信、预览及转发邮件;在智能终端内置浏览器地址栏中输入 mail. 域名,即可登录企业邮箱;支持将网易企业邮箱接入用户 OA 系统,通过移动端登录邮箱;
个性定制:支持企业域名,统一企业域名后缀,提升外部沟通形象;支持用户自定义登录页设置,打造公司形象窗口;可在邮箱中设置企业 logo 标识以及公司内统一邮件信脚。
易于使用:界面简洁明了,操作简单易懂,新用户可以快速上手,无需复杂的培训和指导。例如,其采用国际领先的分布式系统引擎,大幅缩短页面响应时间,重构了邮件系统的框架流程,提高了界面的友好度和系统的易用性。
客户服务优秀:提供专业的客户服务团队,能够快速响应用户问题和需求,并提供有效的解决方案。提供 7×24 小时客户服务,响应迅速,技术支持专业,包括在线客服、邮件工单、智能机器人等全方位服务,覆盖官网、官方微信公众号、官方微博等各路径渠道。
全球邮件收发能力强:优化了国际邮件通道,与全球多个邮件服务商合作,采用智能解析、海外服务器节点布局、海外加速通道等领先技术,实现邮箱服务的全球化覆盖。其在海外架设邮件收发中转服务器,系统会根据邮件目标地址,智能判断最快的海外安全链路,通过海外服务器 IP 投递至目标邮件服务器,保障邮件的快速传输和访问。
多终端支持:支持 PC 端、手机端、平板电脑等多种终端的使用,方便用户随时随地处理邮件。